Hiểu được mức độ quan trọng của gắn kết
Những niềm tin cốt lõi, các tiêu chuẩn và qui trình; những mong đợi hợp lý của các bên liên quan; và cơ sở hạ tầng đạo đức kinh doanh mà thôi không làm nên một doanh nghiệp kinh doanh có trách nhiệm. Cái chất của doanh nghiệp RBE nằm ở chỗ nó luôn cải tiến kết quả kinh doanh của mình, tạo lợi nhuận, và tăng sự thịnh vượng của cộng đồng bằng cách đáp ứng những kỳ vọng hợp lý của các bên liên quan trong quá trình theo đuổi mục tiêu kinh doanh.
Chương trình đạo đức kinh doanh và lên kế hoạch kinh doanh
Nghiên cứu và kinh nghiệm cho thấy khía cạnh hữu ích nhất của chương trình đạo đức kinh doanh có thể là nó hỗ trợ những hoạt động quản lý gắn kết các chiến lược tập quán quản lý của doanh nghiệp với những niềm tin cốt lõi, các tiêu chuẩn, qui trình, cơ sở hạ tầng, và mong đợi. Chương trình đạo đức kinh doanh là khía cạnh phát triển tổ chức cơ bản tạo nền móng cho những khía cạnh quan trọng khác của việc lên kế hoạch kinh doanh như kế hoạch kinh doanh, chiến lược marketing, cáo bạch đầu tư, và đề xuất liên minh chiến lược.
Trong tất cả những trường hợp này, doanh nghiệp phải có khả năng chứng minh một chủ đề xuyên suốt trong các suy nghĩ, truyền thông và hành động. Ví dụ, mỗi yếu tố trong 5 yếu tố dưới đây phải được dựa trên các yếu tố đi trước và sau hết là những niềm tin cốt lõi của doanh nghiệp.
- Sứ mạng
- Mục tiêu và đích đến
- Các chiến lược, chương trình và kê hoạch hành động
- Đo lường kết quả
- Các quyết định và hoạt động
Ví dụ trong trường hợp một kế hoạch kinh doanh, tất cả những yếu tố này dẫn đến cách tiếp cận hỗn hợp với bốn thành phần trong kế hoạch kinh doanh: (a) mô tả ngành kinh doanh, (b) kế hoạch marketing, (c) kế hoạch quản lý tài chính, và (d) kế hoạch quản lý. Kế hoạch kinh doanh không dựa vào những yếu tố này sẽ không hoàn chỉnh.
Những câu hỏi cơ bản
Có ba câu hỏi cơ bản nhắm đến tập quán gắn kết của RBE:
- Làm thế nào đảm bảo chúng ta chọn đúng người vào đúng vị trí trong khi vẫn theo đuổi mục tiêu của một doanh nghiệp?
- Làm thế nào khuyến khích nhân viên và người thừa hành tuân theo những tiêu chuẩn và qui trình của chúng ta?
- Chúng ta có nghĩa vụ gì đối với các bên liên quan khi xảy ra những khiếm khuyết, sai trái hoặc hiểu lầm liên quan đến các tiêu chuẩn và qui trình của chúng ta hoặc những mong đợi hợp lý của họ?
